Отзывы о компании ЛПХ "Кубань-роза"
- Харитонова
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Заказывала дважды, 2018 - пропали две розы, 2020 - пропали четыре, пересорта не было. Личное дело каждого, заказывать или нет.Я с интернет- магазином больше дел не имею.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Екатерина
Заказываю саженцы роз на "Кубань роза" уже третий год. За это время не было ни одного некачественного саженца и ни одного пересорта. Приживаемость 100%. Все розочки очень хорошо упакованы, корни каждой розочки упакованы отдельно. За время пересылки (около недели ) у многих розочек появляются белые молодые корешочки, которые я стараюсь сохранить при посадке. В каждой посылке корневин , что, во-первых, очень удобно - распаковала саженцы и сразу замочила, а, во-вторых - показывает заботу о розочках даже после их продажи.
Обслуживание всегда очень четкое, несколько раз Татьяна Александровна связывалась со мной по телефону. Сообщения о приёме/отправке заказов, трек-номера, уведомления о получении оплат всегда получала своевременно.
Ассортимент сортов хороший, ежегодно обновляется. Цены очень умеренные. Не пойму одного: откуда на сайте столько негативных отзывов?! Хорошо, что я три года назад ориентировалась по отзывам на Розебуке, а то бы сомневалась... Люди, у вас совесть есть?
Большое спасибо Татьяне Александровне и Михаилу Борисовичу за замечательные розочки!!!Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Добрый день! Розы порадовали! Отличные саженцы, крепкие, здоровые. Заказ пришел в оговоренные сроки. Спасибо большое. Ждем цветения ))
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Всё очень аккуратно упаковано, саженцы чудесные, в посылке дополнительно вложена памятка как правильно делать посадку и «Корневин». Большое спасибо!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Алла Васильевна
Очень понравился ассортимент сайта и цены, саженцы пришли быстро. Упакованы отлично, выглядят очень свежими. Удачи и процветания!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Наш заказ вообще выполнен не был. Никто с нами вообще не связывался, мы звонили сами. Договорились о доставке товара и об его оплате, но заказ был просто проигнорирован, и в итоге мы остались вообще без роз в этом году. Обслуживание просто отвратительное! Не порекомендую никому.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
- Комментарий продавца
ВАМ ОТПРАВЛЯЛИ СМС С СУММОЙ К ОПЛАТЕ.ВЫ ЗАКАЗ НЕ ОПЛАТИЛИ.ЗАКАЗ ОТМЕНЕН
- Комментарий продавца
- Покупатель
21.08 сделали заказ, обещали в конце сентября отправить, уже октябрь 07 и ничего не доставлено. Живем в Краснодаре, не так далеко, по отзывам все получают вовремя или отзывы проплачены или наш заказ не отрабатывают
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
- Комментарий продавца
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ .МОЖНО СНАЧАЛА НАМ ЗАДАТЬ ВОПРОС ПО БЕСПЛАТНОМУ НОМЕРУ КОТОРЫЙ УКАЗАН НА САЙТЕ.ПО КРАЮ В ЭТОМ ГОДУ РАССЫЛКА ЗАДЕРЖАЛАСЬ ИЗ ЗА БОЛЬШОГО ОБЪЕМА ИМЕННО ЮЖНЫХ ЗАКАЗОВ .НИЖЕ ИНФОРМАЦИЯ ПО ОТПРАВКЕ ЗАКАЗОВ С НАШЕГО САЙТА.ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО. А ПРОПЛАЧЕННЫХ ОТЗЫВОВ У НАС НЕТ.
Сроки отправления заказов.
Весенняя рассылка заказов начинается с 15 марта , оканчивается 30 апреля. С 15 марта отправление заказов начинается в южные регионы России и республику Крым..Первые числа апреля -Центральная полоса России и Поволжье .Середина апреля :Дальний Восток, Урал, Сибирь..Осенняя рассылка происходит в обратном порядке, В срок с 15 августа по 15 октября.Но сроки отправки могут меняться , в зависимости от погодных условий. Подробнее: https://kuban-roza.ru/company_faq
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Tiu.ruМарина
Благодарю за саженцы! Продавец со мной общался по почте оперативно. Отправлены были быстро, сложены в коробку аккуратно, корни в торфе, хорошо обернуты. Сажала через неделю после получения, на некоторых саженцах уже появились белые всасывающие корешки.
Теперь буду смотреть, как перезимуют, как зацветут.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да